تشهد في الآونة الأخيرة القطارات الرابطة بين الدار البيضاء وخريبكة ذهابا و إيابا تأخرا متكررا وتوقفات متواصلة دون سابق إنذار الأمر الذي خلق حالة من الاستياء و التدمر في صفوف المسافرين الذين يعتمدون على هذا الخط بشكل يومي للتنقل بين العمل و الدراسة أو لقضاء مصالحهم و حسب تصريحات عدد من الركاب فإن هذه التوقفات المفاجئة أصبحت تتكرر بشكل شبه يومي خلال هذا الاسبوع دون أي توضيح رسمي من المكتب الوطني للسكك الحديدية حول الأسباب الحقيقية وراء هذا الاضطراب في السير العادي للقطارات و يطالب المتضررون المكتب بضرورة التواصل معهم بشكل شفاف و تقديم تفسيرات واضحة حول دوافع هذه التوقفات مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جودة الخدمات وضمان احترام المواعيد المعلنة في المقابل يرى متتبعون للشأن المحلي أن هذه الأعطاب أو التوقفات قد تكون مرتبطة بأعمال صيانة أو تحديث للبنية التحتية لكن غياب التواصل يجعل الشكوى مبررة و يزيد من فقدان الثقة بين المستخدمين و إدارة السكك الحديدية و يبقى الأمل معقودا على تدخل عاجل من الجهات المعنية لإعادة الانضباط لهذا الخط الحيوي وضمان سير الرحلات في ظروف عادية تحترم راحة ووقت المسافرين.